Бизнес Журнал:

На Урале Роспотребнадзор запретил «Сбермаркету» менять цены после заказа товаров покупателем

icon
21:40; 11 января 2022 года

©

 

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области предписало юридическому лицу «Сбермаркета» — «Инстамарт Сервис» — запрет на изменение цен товарного ряда в одностороннем порядке, сообщается на сайте ведомства.

«В адрес Нижнетагильского отдела регионального управления Роспотребнадзора поступила жалоба потребителя. При её рассмотрении было установлено, что клиент оформил заказ на приобретение товара на сайте интернет-магазина "Сбермаркет". После оформления заявки заказу был присвоен номер, он был принят в работу и должен был доставлен по заявленному клиентом адресу. Вся информация была подтверждена в личном кабинете и СМС-сообщении. На следующий день клиенту позвонил сотрудник "Сбермаркета" с информацией об увеличении цены на продукт, ему было предложено оплатить товар по новой цене, иначе заказ будет отменен. В результате заказ был отменён продавцом, якобы из-за невозможности его доставки на начальных условиях», — говорится в сообщении ведомства.  

Покупатель обратился в управление, и ведомство провело внеплановую проверку, по итогам которой были выявлены нарушения. Роспотребнадзор счёл, что правила онлайн-сервиса ущемляют права покупателей, и Арбитражный суд Свердловской области согласился с этой позицией.

ЕР предложит Жукова на пост спикера свердловского заксобрания

Партия «Единая Россия» предложит избрать спикером заксобрания Свердловской области Дмитрия Жукова, его первым заместителем станет Людмила Бабушкина, ранее возглавлявшая заксобрание 15 лет. Алексей Орлов, действующий глава Екатеринбурга, может стать сенатором.

07 октября 17:53

Путин лично наблюдал за активной фазой учения «Центр‑2026» в Челябинске

В учениях «Центр-2026» на полигоне Чебаркульский принимают участие более 6 тысяч военнослужащих из России и других стран, включая подразделения Коллективных сил оперативного реагирования ОДКБ.

02 октября 21:08