©
В 2021 году россияне стали посещат супермаркеты, чем в первый год пандемии. Личные визиты в магазины по-прежнему в приоритете – общее количество покупок здесь в 2021 году в десятки раз выше, чем в онлайне. К такому выводу пришли аналитики банка Русский Стандарт, который изучил особенности покупок.
«Минувший год прошел в режиме более мягких карантинных ограничений, чем в 2020 году. Как результат – россияне стали чаще посещать общественные места. Согласно статистике, среднемесячное количество визитов за покупками в супермаркеты на одного клиента в 2021 году выросло относительно 2020 года. В минувшем году этот показатель был 13 раз в месяц, тогда как в 2020 году – 12. Средний чек одной офлайн-покупки в 2021 году в супермаркете также вырос – на 2% относительно 2020 года и составил 640 рублей», – сообщают эксперты банка.
Тренд, который актуален всю пандемию – растущая популярность удобного сервиса доставки товаров из супермаркетов. Как показала статистика Банка Русский Стандарт, в 2021 году среднемесячное число онлайн-заказов доставки товаров из супермаркетов стабильно росло от месяца к месяцу. В среднем на одного клиента в месяц пришлось три онлайн-визита за покупками в 2021 году. При этом в 2020 году этот показатель был равен двум.
В 2021 году пик по среднему числу онлайн-заказов в месяц на одного клиента в супермаркетах пришелся на ноябрь – четыре доставки. В этот месяц в России был введен жесткий локдаун, поэтому востребованность такого сервиса была особенно высока.
Россияне стали чаще в среднем делать онлайн-заказы в розничных сетевых магазинах, но при этом на более низкие чеки, чем годом ранее. Средний чек одной онлайн-покупки в супермаркете снизился на 9% относительно 2020 года и составил 2 629 руб. При этом средняя сумма одной онлайн-покупки в супермаркете заметно выше, чем в офлайне. Здесь чаще заказывают доставку более расширенного набора товаров, тогда как в близлежащем офлайн-магазине предпочитают брать лишь самое необходимое.
Как показала статистика, мужчины – более частые гости в супермаркетах. Они совершают в среднем14 покупок по картам, а женщины – 12. Общее количество покупок по картам банка у мужчин также выше – на 7% по сравнению с женщинами. Средний «мужской» чек здесь также выше «женского» – 717 руб. против 667 руб.
Согласно исследованию, больше всего покупок – у граждан 31-40 лет. Данная группа россиян находится на первом месте среди держателей карт и совершает больше всего покупок в супермаркетах, а средний чек составляет 666 руб. На втором месте – клиенты 41-50 лет с чеком в 749 руб. Третье место – у россиян старше 50 лет (средний чек 706 руб.). На последнем месте оказались клиенты 21-30 лет с чеком в 544 руб.