Бизнес Журнал:

Свердловский Роспотребнадзор выявил основные «ловушки» для потребителей при покупке автомобиля

icon
16:45; 11 апреля 2022 года

©

 

На основе полученных от потребителей обращений Управление Роспотребнадзора по Свердловской области проанализировал деятельность недобросовестных автосалонов и выделил основные проблемы, с которыми можно столкнуться при покупке автомобиля.

Недобросовестные продавцы умышленно предоставляют покупателям неверную информацию о цене, комплектации товара, не обеспечивают свободный доступ к предлагаемому к продаже товару.

В подавляющем большинстве случаев при заключении договора купли-продажи за счет кредитных средств потребителям предоставляется неверная информация о размере процентной ставки от 5,9% годовых на преддоговорной стадии – после заключения договора ставка поднимается до 20-22%. Одновременно за счет кредитных средств потребителя заключаются возмездные договоры на оказание услуг кредитования, «консультационных услуг», услуг эвакуатора, правовых услуг с третьими лицами. Все это входит в итоговый чек, по которому впоследствии будет расплачиваться покупатель.

Кредитные организации способствуют совершению правонарушений: в кредитных договорах указываются направления расходования средств как различные дополнительные услуги. Покупатель может не заметить эту строку в договоре. С 2019 года надзорным органом было вынесено 152 постановления об административных наказаниях за навязывание дополнительных услуг в отношении автосалонов, банков, организаций, предоставляющих дополнительные услуги.

По информации Роспотребнадзора в Екатеринбурге больше всего жалоб поступило на салоны «Прайм», «Екб-Авто», «Накавто», «Олимп Авто», «Брайтпарк», «Автолидер», «Симпл Авто», «АЦ Гагарина» и «Автогран+».

Ведомство рекомендует потребителям быть бдительными при совершении сделки купли-продажи, внимательно читать договор, фиксировать факт отказа в продаже товара без дополнительных услуг любыми не запрещенными законом способами.  

Если договоры все же подписаны, то необходимо направить заявление об отказе от договоров на оказания дополнительных услуг именно в адрес тех лиц, с которыми такие договоры заключены.

ЕР предложит Жукова на пост спикера свердловского заксобрания

Партия «Единая Россия» предложит избрать спикером заксобрания Свердловской области Дмитрия Жукова, его первым заместителем станет Людмила Бабушкина, ранее возглавлявшая заксобрание 15 лет. Алексей Орлов, действующий глава Екатеринбурга, может стать сенатором.

07 октября 17:53

Путин лично наблюдал за активной фазой учения «Центр‑2026» в Челябинске

В учениях «Центр-2026» на полигоне Чебаркульский принимают участие более 6 тысяч военнослужащих из России и других стран, включая подразделения Коллективных сил оперативного реагирования ОДКБ.

02 октября 21:08