Бизнес Журнал:

В 4 раза выросло количество рекламаций, связанных с рынком ценных бумаг Свердловской области

icon
14:21; 18 мая 2022 года

©

 

Специалисты по работе с обращениями от клиентов в Банке России по Свердловской области приняли почти 2 тысячи жалоб за I квартал 2022 года, и выяснили основные причины обращений. Они отметили, что количество жалоб сократилось на 13%, по сравнению в тем же периодом прошлого года.

Максимальный прирост претензий, на 300%, связан с участниками рынка ценных бумаг, эксперты объяснили это временной остановкой торгов и ограничениями на сделки с иностранными ценными бумагами.

Больше половины обращений связаны с банковскими услугами, при этом число таких жалоб сократилось на 5%, в основном жаловались на проблемы с банковскими картами и обслуживанием вкладов. Отметим, что в два раза сократилось число сообщений про навязывание дополнительных услуг при выдаче кредитов. По словам замначальника Уральского ГУ Банка России Сергея Коровина, тенденция объясняется тем, что с конца 2021 года у заемщиков появилось законное право на возврат денег за любые навязанные услуги, а также в законе появился запрет проставлять заранее в документах галочки о согласии заемщика на оплату допуслуг, вследствие чего и сократились такие ситуации. Также стало на 15% меньше рекламаций о микрофинансовых организациях.

ЕР предложит Жукова на пост спикера свердловского заксобрания

Партия «Единая Россия» предложит избрать спикером заксобрания Свердловской области Дмитрия Жукова, его первым заместителем станет Людмила Бабушкина, ранее возглавлявшая заксобрание 15 лет. Алексей Орлов, действующий глава Екатеринбурга, может стать сенатором.

07 октября 17:53

Путин лично наблюдал за активной фазой учения «Центр‑2026» в Челябинске

В учениях «Центр-2026» на полигоне Чебаркульский принимают участие более 6 тысяч военнослужащих из России и других стран, включая подразделения Коллективных сил оперативного реагирования ОДКБ.

02 октября 21:08