Бизнес Журнал:

В Екатеринбурге сотрудники Wildberries протестуют против новых штрафов за возврат товаров

icon
10:14; 15 марта 2023 года
Фото: Бизнес Журнал. Урал

© Фото: Бизнес Журнал. Урал

 

Сотрудники пунктов выдачи заказов Wildberries из Екатеринбурга поддержали общий протест сотрудников ПВЗ и закрыли несколько точек.

Так, в столице Урала закрылось три пункта ПВЗ. Причиной стал протест, который сотрудники устроили из-за введения новых штрафов для владельцев ПВЗ. Теперь им придется платить 100 % стоимость за возврат бракованного товара или подмену заказа.

Владельцы ПВЗ давно уже жалуются на штрафы, которыми их облагает компания, при этом часто они «прилетают» за ошибки, которые допускает сам маркетплейс. По их словам, за несколько дней суммы этих штрафов могут достигать до нескольких сотен тысяч рублей. При этом чаще всего оспорить штрафы не удается.

Покупатели также рассказали, что и начали приходить пуш-уведомления о том, что точки выдачи заказов работают в прежнем режиме.