Бизнес Журнал:

На Урале суд признал «Билайн» и Альфа-Банк виновными в рассылке спама

На Урале суд признал «Билайн» и Альфа-Банк виновными в спаме
icon
12:34; 15 ноября 2023 года

© Бизнес-журнал. Урал

Бизнес-журнал. Урал

 

Арбитражный суд Свердловской признал оператора связи Билайн (ПАО «ВымпелКом») и Альфа-Банка в рассылке рекламных сообщений без их согласие.

Дело было возбуждено региональным УФАС. по данным ведомства «Билайн» рассылали рекламные сообщения банка 26 тыс. абонентам. И хотя Альфа-банк пытался снять с себя ответственность, заявив, что составил только текст сообщения, его тоже включили в дело.

Поводом для разбирательств стала жалоба одного из абонентов. В «Билайне» заявили, что тот не отказывался от получения рекламной рассылки при заключении договора.

Однако, суд привлек к ответственности обоих, и апелляционные жалобы не помогли избежать штрафа. Абонент, который жаловался на рекламу, перестал ее получать.

Эволюция поведения покупателя в интернете: как сегодня заинтересовать клиента

Сегодня покупатели еще более избирательны и придирчивы, чем раньше. Они тщательнее изучают товары перед покупкой: перечитывают описание и характеристики, всматриваются в изображения, долго сравнивают предложения на разных торговых площадках и не ленятся просматривать отзывы. Если ваш сайт грузится дольше 3 секунд, если на ваших товарах не указана цена, если вы игнорируете отзывы, у нас плохая новость - вы теряете клиентов.

25 июня 16:40