Бизнес Журнал:

Частная медицина Екатеринбурга: как развивается рынок коммерческих медицинских услуг в столице Урала

Как развиваются клиники Екатеринбурга
icon
14:59; 19 января 2024 года

© Министерство здравоохранения Свердловской области

Министерство здравоохранения Свердловской области

 

«Бизнес Журнал.Урал» продолжает оценку рынка платных медицинских услуг Екатеринбурга. Напомним, ранее мы выпустили рейтинг самых крупных многопрофильных клиник столицы Урала. Какие тенденции в целом определяют развитие платной медицины города, расскажем в этом материале.

Драйверы эпохи пост-ковида: рост выручки и стоимости услуг

Как видно из показателей, в 2022 году из десятки участников рейтинга в выручке потеряли лишь три клиники. Причем драматичное падение – 61,42% – показал лишь один из участников рынка. У остальных снижение не превысило 10%, что в целом может коррелироваться с показателем инфляции в отрасли. По данным Росстата, инфляционная динамика в медицинском сегменте по итогам 2022 года в целом по стране составила 10,32% в годовом выражении. Отметим, что 2022 год взят нами для рассмотрения как последний период, по которому уже сформирована и обнародована налоговая отчетность по отрасли.

В целом, тенденция роста выручки частных клиник – общефедеральная. Аналитики Forbes связывают это с удорожанием услуг и расходных материалов. Цены поднялись после введения антироссийских санкций.

Аналитики агентства BusinesStat отмечают, что стоимость коммерческих медицинских приемов в крупнейших городах России выросла в среднем на 3%. При этом число приемов в коммерческой медицине снизилось на 6%. Пациенты экономят и переходят на более бюджетное обслуживание или вообще на прием по ОМС. Таким образом, можно предположить, что в данной ситуации могут повысить выручку клиники, предлагающие услуги по более низким, нежели у конкурентов, ценам.

Росстат в своем отчете пишет, что в 2022 году в 74 из 85 регионов страны выросли расходы на платные услуги. Екатеринбург, по данным BusinesStat, входит в пятерку городов России по обороту медицинского рынка после Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска и Красноярска: здесь показатель составляет 57,8 млрд руб.

Прогнозы-2024: семейная медицина, кураторство и приемы онлайн

По мнению аналитиков, в ближайшем будущем рынок коммерческих медицинских услуг ждет укрупнение. Так, в аналитической компании Eqiva прогнозируют консолидацию рынка за счет привлечения внешних инвесторов. Впрочем, таким компаниям сейчас более интересно поглощение крупнейших игроков рынка – федеральных сетей. А вот к сетям средней кури. к которым можно отнести и крупнейшие региональные сети Свердловской области, интерес, вероятно, снизится. Еще одной тенденцией, отмечают в Eqiva, станет слияние клиник с лабораториями. Эта тенденция видна и на рынке Свердловской области. Многие из представленных в рейтинге «Бизнес Журнала.Урал» клиник («Преображенская клиника», «Гармония», «Кволити мед» и др.) в числе своих услуг отмечают наличие собственных лабораторий. Пополняются услуги клиник и другими дополнительными возможностями: это выезд врачей на дом, расширение направлений приема и многое другое.

Врач-сексолог, основатель «Академии медицинской сексологии» Андрей Булах в числе драйверов рынка называет развитие телемедицины. Правительство РФ разрешило официально применение телемедицины еще в период пандемии COVID-19. А в августе этого года российские власти ввели экспериментальный правовой режим (ЭПР) по расширению возможностей телемедицины.

«Пока в трехлетнем эксперименте участвуют только 15 медицинских организаций в стране. Но думаю, что в будущем вырастет и число клиник, и предоставляемых ими медицинских услуг. Что касается дистанционного консультирования, то такая практика успешно применяется уже не в первый год, в частности, в сфере сексологии. Она несет много новых возможностей: квалифицированную помощь могут получить пациенты в любой точке нашей страны. Интернет расширяет возможности и для обучения медиков. В «Академии медицинской сексологии», к примеру, наши студенты – акушеры-гинекологи - значительную часть знаний могут получить дистанционно», – рассказал Андрей Булах «Бизнес Журналу.Урал».

Развитие телемедицины как одну из основных тенденций рынка платных медицинских услуг отмечает и Светлана Елькина, руководитель службы медицинского сервиса клиники  «УГМК-Здоровье»: «Телемедицина если еще не достигла своего пика, то уже близка к этому. Я думаю, что в ближайшее время телемедицина будет настолько обыденной для нас, что мы прекратим о ней говорить. Это будет повседневной историей для всех».

В качестве перспективного направления развития платной медицины в России и на Урале собеседники «Бизнес Журнала.Урал» отметили медицинское кураторство.

«Многие частные клиники сейчас предоставляют сопровождение клиентов после проведения консультации. Клиент может обратиться к специалисту не только на приеме, но и напрямую по аудио- или видеосвязи в случае возникновения вопросов», – поясняет Андрей Булах.

По мнению Светланы Елькиной тренд пришел из частной истории ведения беременных, однако сейчас охватывает различные направления лечения заболеваний.

Андрей Булах считает также, что спрос будет расти и на семейное консультирование, когда, к примеру, супруги с детьми могут прийти в больницу и пройти профилактический осмотр у разных профильных медиков. «В некоторых направлениях, например, при планировании беременности или решении проблем сексуального характера совместный прием супругов – не только удобное маркетинговое решение, но и целесообразная медицинская практика: проблему можно рассмотреть комплексно», – рассказывает эксперт.

Напомним, рейтинг ведущих частных многопрофильных клиник Екатеринбурга по версии «Бизнес Журнала.Урал» представлен здесь.

Эволюция поведения покупателя в интернете: как сегодня заинтересовать клиента

Сегодня покупатели еще более избирательны и придирчивы, чем раньше. Они тщательнее изучают товары перед покупкой: перечитывают описание и характеристики, всматриваются в изображения, долго сравнивают предложения на разных торговых площадках и не ленятся просматривать отзывы. Если ваш сайт грузится дольше 3 секунд, если на ваших товарах не указана цена, если вы игнорируете отзывы, у нас плохая новость - вы теряете клиентов.

25 июня 16:40