Бизнес Журнал:

Житель Среднего Урала отсудил у маркетплейса деньги за неподходящий товар

Суд обязал OZON выплатить свердловчанину компенсацию за неподходящий товар
icon
18:09; 19 марта 2025 года
ООО "Региональные новости"

© ООО "Региональные новости"

Житель Свердловской области отсудил у маркетплейса OZON почти 40 тысяч рублей за неподходящий товар, который он приобрел через платформу.

В сентябре 2024 года житель Нижней Туры обратился в консультационный пункт для потребителей в Качканаре. Он заказал трос переключения передач для автомобиля Mazda через сайт, оплатив 12 975 рублей. Однако, получив товар в пункте выдачи, мужчина обнаружил, что трос не подходит для его автомобиля, после того как проверил его на станции техобслуживания.

Покупатель обратился в службу поддержки OZON для оформления возврата и получения информации о продавце — ИП Пугине И.Н. Однако его заявка была отклонена, а чат заблокирован продавцом, сообщает Justmedia.ru.

— Специалисты Качканарского консультационного пункта помогли гражданину составить претензию в адрес OZON («Интернет Решения»), а затем исковое заявление. Суд взыскал в пользу потребителя 38 тысяч рублей, в том числе судебные расходы, компенсацию морального вреда, штраф за отказ удовлетворить требования потребителя в досудебном порядке, а также неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, — рассказали в управлении Роспотребнадзора по Свердловской области.

Пока без имён: как продвигается выдвижение кандидатов на пост главы Екатеринбурга

В конце октября губернатор Денис Паслер подписал указ, который запустил процедуру отбора претендентов на пост мэра после досрочного ухода Алексея Орлова. Спустя больше недели «БЖ. Урал» решил узнать, определились ли политические партии со своими претендентами и кого готовы предложить на должность мэра.

02 ноября 16:30

Свердловский экс-замминистра строительства получил девять лет колонии за хищение 63 млн рублей

Фигуранты обеспечили победу подконтрольной компании в закупке и получили аванс в 63 млн рублей, затем создали видимость выполнения работ с помощью фиктивных договоров.

02 ноября 14:59