Бизнес Журнал:

Житель Среднего Урала отсудил у маркетплейса деньги за неподходящий товар

Суд обязал OZON выплатить свердловчанину компенсацию за неподходящий товар
icon
18:09; 19 марта 2025 года
ООО "Региональные новости"

© ООО "Региональные новости"

Житель Свердловской области отсудил у маркетплейса OZON почти 40 тысяч рублей за неподходящий товар, который он приобрел через платформу.

В сентябре 2024 года житель Нижней Туры обратился в консультационный пункт для потребителей в Качканаре. Он заказал трос переключения передач для автомобиля Mazda через сайт, оплатив 12 975 рублей. Однако, получив товар в пункте выдачи, мужчина обнаружил, что трос не подходит для его автомобиля, после того как проверил его на станции техобслуживания.

Покупатель обратился в службу поддержки OZON для оформления возврата и получения информации о продавце — ИП Пугине И.Н. Однако его заявка была отклонена, а чат заблокирован продавцом, сообщает Justmedia.ru.

Специалисты Качканарского консультационного пункта помогли гражданину составить претензию в адрес OZON («Интернет Решения»), а затем исковое заявление. Суд взыскал в пользу потребителя 38 тысяч рублей, в том числе судебные расходы, компенсацию морального вреда, штраф за отказ удовлетворить требования потребителя в досудебном порядке, а также неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, — рассказали в управлении Роспотребнадзора по Свердловской области.

Без особой интриги: эксперт рассказал, чего ждать от выборов-2026 в Свердловской области

До выборов в Свердловской области остается меньше месяца. О возможных интригах выборов, перспективах партий и борьбе в одномандатных округах рассказал в интервью «Бизнес Журналу. Урал» директор Центра европейско-азиатских исследований Андрей Русаков.

24 августа 18:52

«Это будет проверкой для самих партий»: свердловский политолог рассказал, чего ждать от выборов-2026

Осенью Свердловскую область ждет большая избирательная кампания сразу на трех уровнях. О главных интригах предстоящих выборов, борьбе партий и возможных изменениях партийного баланса «Бизнес Журналу. Урал» рассказал политолог, профессор кафедры политических наук УрФУ Анатолий Гагарин.

19 августа 16:00

Сохранение баланса и минимум неожиданностей: эксперт о выборах-2026 в Свердловской области

Предстоящие выборы-2026 в Свердловской области вряд ли станут временем больших политических потрясений. По мнению политолога, директора Центра «Аналитик» Андрея Мозолина, ожидать серьезных политических потрясений не стоит: текущая ситуация указывает на сохранение сложившегося баланса сил.

11 августа 18:52