Герои уральского бизнеса. Андрей Завьялов

© Фото предоставлено Алексеем Оносовым

«Бизнес Журнал.Урал» продолжает проект «Герои уральского бизнеса» совместно с бизнесменом Алексеем Оносовым, чьи тексты из совместных проектов с Алексеем Никоновым — «100 героев бизнеса» и «Практики бизнеса» — мы публикуем. Алексей Оносов является основателем компании «Юнисофт» — одного из крупнейших поставщиков пластиковых карт и полиграфической продукции в России. Алексей Никонов — предприниматель, эксперт совета по цифровой трансформации при Минпромторге РФ. 

Сегодня размышления о жизни и бизнесе от Андрея Завьялова, основателя онлайн-сервиса облачной бухгалтерии «Кнопка». Герой публикации прошел путь от инженера-программиста до создателя собственного цифрового проекта.

С чего все началось? Где та точка, с которой можно вести отсчет моей бизнес-истории? В 2012 году с моими тогдашними партнерами возникла идея создать что-то новое, запустить для предпринимателей новый проект, но на базе уже существующей банковской платформы.

Все получилось и шло хорошо до тех пор, пока у банковской платформы не отозвали лицензию и она перестала существовать. Нам ничего не оставалось другого, как закрыться самим и прекратить свое существование или стать самостоятельными, трансформироваться в отдельный ни от кого не зависящий бизнес. И это стало новым вызовом для всех нас.

Что было раньше? Корпоративные рамки, дополнительные условия, лишние обязательства перед акционерами, директором и т.п. Для кого-то это нормально и комфортно — получил задание, сделал, получил зарплату. Это один вариант и это хорошо. Но, бывает, что он не для всех подходит. Я стремился к другому, хотел самостоятельности и добиваться больших успехов. А для этого надо выходить из зоны комфорта, обладать особым темпераментом и амбициозностью. Становясь хозяином положения, ты несешь большие риски, но и получаешь другую обратную связь.

По сути, я начал заниматься тем, что другим не под силу. Неважно, что это было конкретно - развитие нового направления, разработка стратегии или другое. Но каждый раз это было решение какой-то проблемы. Например, увольнение сотрудников — проблема, может быть, не существенная, но для развития и правильного продвижения бизнеса, актуальная. Кто возьмет решение ее на себя? В числе увольняемых могут быть ключевые, важные люди в компании, но уже выполнившие свою роль. Не всегда HR служба подходит для этого — тогда приходилось идти и делать самому.

Развитие собственного предпринимательства я вижу в образе корабля, который плывет по морю — иногда спокойному, но чаще бурному. Ты как капитан правишь им, следишь, чтобы все работало слаженно. Нужно вовремя чинить его, оснащать, избавляться от лишнего груза или, наоборот, решать, как перевести много и не затонуть, быть первым. Не может быть в бизнесе всегда прекрасно и хорошо. Никто не знает всегда, как правильно поступить. Ты либо боишься подступить к проблеме и бросаешь все, либо понимаешь, что кроме тебя никто не сделает, и делаешь. Этим и отличается предприниматель от не предпринимателя - готовностью рисковать и не бояться ответственности.

Так называемые, «серийные предприниматели» — для меня неправильное понятие. Правильнее было бы их называть инвесторами. Суть их деятельности состоит в том, что они вкладывают средства в несколько бизнесов и не управляя ими, собирают дивиденды с прибыли. Иначе, как можно одновременно быть производителем, например, шоколадных фонтанов, разработчиком бухгалтерских программ и продавцом воздушных шаров? Если Илон Маск ассоциируется и электромобилями, и с производством солнечных батарей, и с полетами в космос, то для всех этих направлений есть объединяющее общее — энергетика. У «серийных предпринимателей» не всегда найдешь такое тематическое постоянство. Я уверен, серьезный бизнесмен, занимается тем, что ему по-настоящему интересно и это не может быть все подряд.

Настоящее дело вырастает из конкретного интереса, увлеченности предпринимателя. Важно такой интерес в себе почувствовать, разглядеть и идти за ним. Именно это, та точка отсчета с которой начинает развиваться будущий бизнес.

Нельзя стать сразу руководителем какого-либо предприятия, хоть и небольшого масштаба, не пройдя поэтапно все уровни. Ты просто не будешь понимать логики его существования и развития. Как, например, можно быть начальником ремонтного цеха в автосервисе не представляя, как устроен автомобиль, как варят крылья, правят двери, сколько времени обычно уходит на диагностику двигателя? Однозначно, успеха так не добьешься. Только из повара может вырасти владелец ресторана, который досконально представляет, какой расчет продуктов идет на то или иное блюдо и сколько помощников должно быть на кухне. И если это «твое настоящее», ты придешь к нему, вернешься вопреки всем обстоятельствам. В этом смысле для меня показателен пример 15-летних ребят из Мурманска, которые несмотря на юный возраст смогли создать успешную игровую империю именно потому, что создали игру, как для самих себя, понимая, что это будет интересно и «зайдет». Проводя много времени в компьютерных играх, они стали настоящими профессионалами и направили свою энергию и энтузиазм на разработку нового продукта, который стал по-настоящему успешным.

Таких примеров может быть много, но вывод один - важно стать специалистом в какой-то из областей, развиваться в этом направлении, расширяя свой кругозор. Если у тебя не будет настоящего интереса, и ты не будешь в каком-то деле настоящим специалистом — ты не сможешь стать предпринимателем.

Что еще? Повседневная жизнь предпринимателя, это постоянный самоконтроль и работа над собой. Чтобы быть эффективным и работоспособным долгое время, необходимо уделять внимание своему здоровью, распределять нагрузки и не лишать себя отдыха. Советский лозунг «Соблюдайте режим труда и отдыха!» особенно актуален в этом случае.
Специфика работы бизнесмена такова, что сложно перестать думать о своем деле, бывает невозможно забыть о проблемах и вызовах, которые ежедневно угрожают твоему предприятию. Но если этого не научиться делать или игнорировать, может наступить обратный эффект - вместо точной и своевременной реакции на проблему наступит эмоциональная усталость, выгорание и потеря контроля над всем.

Решению подобной проблемы неизменно служит спорт. Кому-то достаточно фитнесс-зала, а мне «для выключения» необходим жесткий подход — хоккей. Спорт должен стать не помехой в работе, а помощником. Хорошо, когда происходит совмещение этих двух сфер: ты начинаешь понимать, что, если бы ты не посвятил вчера время спорту, сегодня бы ты не смог работать.

Высокая организованность — еще одно необходимое качество для успешного предпринимателя. Как руководитель компании или подразделения ты обязан представлять собой точку сборки для всех остальных. Регулярность встреч, конкретизация задач, контроль за прогрессом… Все это требует максимальной собранности и неукоснительности как для сотрудников, так и для самого себя. С одной стороны предпринимательство — это некое отсутствие условно формального начальника, свобода, а с другой стороны — рабство. Поэтому важно планировать и соблюдать рабочее время, понимать, что должен быть спорт и обязательно нужен отдых и отпуск.

Человек, который понимает, что он должен быть всегда в форме, не допустит перегрузок. Возможности для этого можно найти всегда. Чтение художественной литературы — один способ выключиться из постоянной череды рабочих мыслей. Погружение в интересные истории и миры книг ненадолго, но действенно помогают перезагрузиться и мысленно отдохнуть.

Самоконтроль, которому следует успешный предприниматель, включает в себя и привычку следить не только за своим физическим состоянием, но и за ментальным. Важно уметь осознавать, что бывают ситуации, когда лучше остановиться, не идти напролом, а проявить осторожность и терпение. Как поется в известной песне Виктора Цоя: «Следи за собой, будь осторожен…». Суета и торопливость — плохие спутники для любого дела. Уметь остановиться, выдохнуть, перезагрузиться — все это помогает посмотреть на проблему под другим ракурсом и найти лучшие пути ее решения.

Самые доступные подручные помощники для достижения поставленных целей работы над собой для меня, это различные современные мобильные приложения, начиная с соцсетей, на которые можно переключиться во время переездов или читалки с подбором литературы по темам и жанрам.

Не зацикливаясь только на собственной профессиональной и деловой сфере, а интересуясь делами и интересами окружающего мира через соцсети, читая современную литературу, общаясь с людьми не «по профилю», открываются новые горизонты для собственного бизнеса. Актуальная проблема — поиск новых бизнес решений, решается в таком случае намного эффективнее. По настоящему сильным бизнес решение становится тогда, когда решается проблема, так называемого, клиента. Необходимо чувствовать его потребности.

Провалидация идеи на потенциальном клиенте помогает увидеть его отклик, заинтересованность. Коммуницируя с окружающим миром через звонки, сайты, соцсети, я как предприниматель получаю обратную связь. Я не боюсь получать отказы, и это важно.

Умение быть открытым и искать новые решения или идеи, которые возможно станут новым бизнесом, взаимодействие с потенциальным клиентом, клиентской группой, понимание их интересов, на мой взгляд, — это ключевая особенность успешного предпринимателя.

Для меня успешная бизнес-история - это путь к личному счастью, который проложен через создание единой профессиональной и мотивированной команды.