Бизнес Журнал:

«Уральские авиалинии» снова уличают в требованиях незаконной оплаты ручной клади

«Уральские авиалинии» вновь уличают в требованиях незаконной оплаты ручной клади
icon
12:13; 28 февраля 2024 года
ООО "Региональные новости"

© ООО "Региональные новости"

 

Авиакомпанию «Уральские авиалинии» вновь обвиняют в незаконном отказе в провозе ручной клади. Об инциденте на рейсе из Москвы в Калининград пишет телеграм-канал «Авиаторщина»: 68-летняя женщина летела с чемоданом ручной клади. Женщина прошла регистрацию и досмотр, однако, проблемы начались на посадке. Сотрудники авиакомпании утверждали, что её чемодан несвободно вошел в калибратор, а значит, за него нужно доплатить. В итоге семье пришлось отдать 3,5 тыс. рублей, после чего уже на борту пенсионерке стало плохо из-за стресса, сообщает «Авиаторщина».

Канал отмечает, что ранее Госавианадзор трижды предписывал «Уральским авиалиниям» за незаконное взимание денег с пассажиров за несвободное вхождение ручной клади в калибратор. Ведомство посчитало это правило нарушением обслуживания пассажиров.

Отметим, что в прошлом году было три подобных случая. В частности, несовершеннолетнюю девочку, летевшую из Сочи в Санкт-Петербург, заставили бросить чемодан в аэропорту. После этого коммерческий директор перевозчика Кирилл Скуратов постановил допускать на борт всех пассажиров с ручной кладью, невзирая на то, как она входит в калибратор. Однако, нарушения продолжаются.