Анна Байчибаева, «Екатеринбург-ЭКСПО»: «Главная цель — соблюдение баланса деловых и развлекательных событий»

© Фото предоставлено пресс-службой "Екатеринбург-ЭКСПО"

Крупнейшая выставочная площадка Екатеринбурга – «Екатеринбург-ЭКСПО» в апреле этого года стала работать под управлением нового директора. Руководство площадкой взяла на себя Анна Байчибаева. В её послужном списке организация крупнейших международных мероприятий. Последний из них — Универсиада, а после отмены форума — Международный фестиваль университетского спорта (МФУС). В сфере организации событий, представляющих Екатеринбург на международном уровне, Анна Байчибаева с 2011 года, когда она начала работать в МБУ «Столица Урала», где дошла до должности директора. После она возглавила комитет по организации всероссийских международных мероприятий, реализовала десятки проектов, направленных на повышение узнаваемости Екатеринбурга и области. «Екатеринбург-ЭКСПО», место проведения «Иннопром» кажется в этом списке логическим продолжением карьеры. Международная экономическая выставка – далеко не единственное крупное событие на площадке «Екатеринбург-ЭКСПО». И с приходом нового руководителя число масштабных событий должно увеличиться. О том, как будет развиваться выставочная площадка, Анна Байчибаева рассказала в интервью «Бизнес Журналу.Урал».

— Анна Валерьевна, какой будет ваша концепция развития «Екатеринбург-ЭКСПО», в чем будет заключаться главная идея?

— «Екатеринбург-ЭКСПО» — это уникальная площадка, позволяющая проводить мероприятия любого уровня и формата. Наша задача позиционировать себя именно как универсальный комплекс. У рынка не должно быть ощущения, что ЭКСПО — только концерты или только форумы. Для организаторов мы должны быть просто идеальным местом для проведения их мероприятия, каким бы оно ни было.

Главная цель — соблюдение баланса деловых и развлекательных событий. Сейчас я сконцентрирована на увеличении доли деловых мероприятий в графике ЭКСПО. В 2023 году мы провели 122 мероприятия. Наши гости смогли попасть на 46 концертов и шоу, посетить 45 выставок и форумов. У нас прошло 8 спортивных событий. А также 23 корпоративных мероприятия. На начало 2024 года в нашем графике уже стоит 130 мероприятий. И мы ожидаем, что число деловых событий превысит количество развлекательных. Мы планируем провести 21 выставку и 28 конгрессных мероприятий. В совокупности это 49 деловых событий. При этом у нас будет 43 концерта и шоу. А также пройдут спортивные и корпоративные события.

— В чём, на ваш взгляд, скрыт ключевой потенциал ЭКСПО?

— В универсальности созданной инфраструктуры. У нас есть четыре выставочных павильона, современный Конгрессный центр с уникальным оборудованием, а ещё большая территория, позволяющая проводить уличные экспозиции.

— Губернатор региона ставил перед дирекцией компании «Уральский выставочный центр» задачу по привлечению новых масштабных мероприятий. Но поскольку РФ находится под санкциями, количество международных проектов оказывается явно ограничено. Какие события могут в ближайшей перспективе пополнить портфель ЭКСПО как лидера MICE-индустрии в РФ?

— Мы активно стремимся к реализации поставленной губернатором Свердловской области Евгением Куйвашевым задачи по проведению к 2025 году на территории региона не менее пяти ежегодных мероприятий уровня международной промышленной выставки «Иннопром». Команде выставочного центра уже удалось договориться о проведении на наших площадках в 2024 году таких знаковых отраслевых мероприятий как «Конгресс Российского общества урологов» и «Конгресс Российской ассоциации репродукции человека». В этом году мы также примем и «Международный строительный чемпионат». Работа над привлечением конгрессных событий федерального и международного статуса продолжается на постоянной основе.

Выставочный центр Екатеринбург-ЭКСПО. Фото с сайта центра

— В свое время ваш предшественник, придя на должность, заявлял, что ЭКСПО готов рассматривать любые форматы лишь бы повысить окупаемость и прибыльность площадки. Лично вы видите задачу соблюдать рамки какой-то определенной концепции, или площадка может позволить себе быть максимально мультиформатной?

— Мы не можем себе позволить быть только деловым, спортивным или концертным комплексом. Мультиформатность — наше конкурентное преимущество. Конечно, мы стараемся проводить мероприятия на той площадке, под которые эта площадка наиболее приспособлена. Например, конгрессно-форумные мы будем стараться «приземлить» в Конгресс-центре. А выставочные — в павильонах. Но наша инфраструктура позволяет провести спортивный чемпионат и международный концерт на любом нашем объекте. Поэтому в Конгресс-центре можно провести не только концерт, но и чемпионат мира по бальным танцам или отраслевую выставку. Также как и в павильонах с большим успехом может пройти показ мод или музыкальный фестиваль.

— «Екатеринбург-ЭКСПО» – один из самых крупных выставочных центров в стране. Насколько ему удается окупать собственное содержание? Есть ли планы по повышению маржинальности бизнеса? Имею ввиду не только новые проекты, но и новые подходы к управлению бизнес-процессами, оптимизации ресурсов и многое другое.

— Вот уже несколько лет как мы вышли на операционную прибыль. А это значит, что мы полностью закрываем всю расходную часть по своему содержанию. При этом регион активно участвует в развитии нашей инфраструктуры.

— Ещё в 2021 году «Уральский выставочный центр» подписал соглашение о совместном развитии площадки с компанией МТС. Это было в разгар пандемии. Введение санкций существенно повлияло на концертную индустрию — шоу, выступлений, гастролей стало заметно меньше. Можно ли сегодня делать выводы о том, насколько достигнута цель подписанного с МТС соглашения? Какую ключевую задачу сегодня оно выполняет? Что МТС как партнер, привносит в развитие ЭКСПО?

— МТС — наш ключевой партнер. Напомню, что МТС — экосистема. В рамках соглашения мы используем множество сервисов партнера, от продажи билетов и рекламы событий среди своих абонентов до исполнения функции концертного агентства, которое приводит на нашу площадку звёзд. Количество концертных мероприятий только растёт. Мы удовлетворены этим сотрудничеством и намерены его продолжать.

Конгресс-центр Екатеринбург-ЭКСПО. Фото с сайта центра

— Вокруг ЭКСПО идет масштабное строительство. Создана разветвленная инфраструктура к Международному фестивалю университетского спорта, строится новый микрорайон. Будет ли ЭКСПО интегрироваться во вновь создаваемую инфраструктуру? Рассматривает ли сам конгрессно-выставочный центр идею о расширении, дополнительном строительстве?

— Развитие микрорайона Новокольцовский для нас — знаковый процесс. Мы понимаем, что станем для горожан ещё ближе: жители нового района станут нашими постоянными гостями. А для кого-то мы станем и местом работы. Что касается возможной корректировки развития «Екатеринбург-ЭКСПО» — будем анализировать потребности наших соседей и реагировать на них.

— Развитие территории вокруг ЭКСПО должно повлечь за собой пересмотр окружающей его транспортной инфраструктуры. Сегодня приехать к вам можно только по автодороге, и в пиковые моменты её возможностей явно не хватает. При заселении нового микрорайона трафик многократно вырастет. Какую схему транспортного сообщения между ЭКСПО и городом вы считаете наиболее эффективной? Есть ли реальные планы по её развитию? Насколько этот вопрос важен для развития самого ЭКСПО?

— Транспортная доступность — важный элемент для такой площадки, как мы. Сегодня попасть в ЭКСПО уже можно тремя дорогами. Это заезды с Кольцовского тракта, со стороны Сибирского тракта и со стороны ЕКАД. С развитием территории вокруг ЭКСПО эти логистические направления будут использоваться ещё активнее. Также мы включены в маршрут городского общественного транспорта — у нас действует автобусная остановка. Ожидается, что количество рейсов и маршрутов общественного транспорта будет расти пропорционально количеству жителей в Новокольцовском.

— Ключевое событие для города и ЭКСПО — «Иннопром». Что вы как площадка будете менять к «Иннопром-2024» и под какие задачи?

— Каждый новый «Иннопром» для команды ЭКСПО начинается с анализа предыдущего. Наши главные задачи на период международной промышленной выставки – обеспечить максимально комфортное пребывание её посетителей и участников на нашей площадке. Поэтому все наши службы должны работать ещё быстрее, ещё лучше и без сбоев. 

— Последним знаковым рубежом для ЭКСПО стало открытие конгрессно-выставочного центра. Была ещё реконструкция части павильонов, строительство перехода и въездной дороги. Что значится в планах развития внутренней инфраструктуры на 2024-25 гг.? К вам приезжает огромное количество людей для участия в мероприятиях. Нет ли планов по строительству гостиницы внутри ЭКСПО или отдельно стоящим зданием рядом?

— Действительно, итоговым элементом инфраструктуры нашего комплекса должна стать гостиница. Для этого уже выделен участок и проведены все предпроектные работы. Мы уверены, что сможем найти частного инвестора, а наш график мероприятий сформирует экономический интерес к проекту.

— ЭКСПО не раз становился обладателем премии Russian Business Travel and MICE Award. Есть планы поучаствовать в ней в этом году?

— Конечно. Мы активно участвуем в различных отраслевых рейтингах. Для нас очень важна экспертная оценка нашей деятельности.

— Чего, на ваш взгляд, сегодня не хватает деловому туристу в столице Урала и в ЭКСПО?

— На мой взгляд, основная нехватка в Екатеринбурге на данный момент в средствах размещения.

— Говоря о привлечении турпотока, можно вспомнить один из самых востребованных инструментов – гастротуризм. Сегодня система питания в ЭКСПО ориентирована на быстрые форматы и на банкеты под заказ. Нет ли у вас желания сыграть на популярном тренде развития местной, уральской кухни?

— Мы активно поддерживаем этот тренд. В меню операторов, которые оказывают кейтеринговые услуги на площадках ЭКСПО, уже есть блюда аутентичной уральской кухни. Они предлагаются нашим гостям на регулярной основе. Будем развивать это направление и дальше. Для нас задача по повышению доходности одна из основных. Она решается стандартными, но эффективными бизнес-инструментами. Такими, как увеличение числа мероприятий, ввод новых сервисов и услуг как для гостей, так и для организаторов, оптимизация затрат. Этот процесс непрерывный.

— И.О. гендиректора Наталья Варламова заявляла, что в 2023 году «Екатеринбург-ЭКСПО» увеличил выручку в полтора раза. Какие виды деятельности приносят наибольший доход? Каких показателей вы бы хотели достичь по итогу текущего года?

— Если взять статистику, то основной наш доход формируется от сдачи площадей в аренду под мероприятия. Также мы получаем прибыль от предоставления в аренду оборудования и оказания технических услуг. По выручке у нас есть два сценария на 2024 год. По первому сценарию мы ожидаем её на уровне предыдущего года. А при оптимистичном сценарии — превысим 900 млн рублей. Всё будет зависеть от количества мероприятий.