Бизнес Журнал:

«Аэрофлот» заплатит челябинцам полмиллиона после скандала с дешевыми билетами

«Аэрофлот» заплатит челябинцам полмиллиона за дешевые билеты
icon
15:25; 14 октября 2024 года
ООО "Региональные новости"

© ООО "Региональные новости"

 

Компания «Аэрофлот» обязана возместить жителям Челябинска ущерб в размере 511 тысяч рублей за отмену их забронированных билетов.

Клиенты компании пожаловались на внезапную отмену своих билетов, приобретенных через официальный веб-сайт «Аэрофлота». Вместо обещанного путешествия им пришлось повторно покупать билеты по более высоким ценам. При этом авиакомпания отказалась компенсировать потери, утверждая, что проблема связана с техническими сбоями на ее сайте.

Региональное подразделение Роспотребнадзора выступило в поддержку этих пассажиров и подало иск в суд. В ходе судебного процесса было установлено, что на момент заказа билеты были доступны для покупки на веб-сайте авиакомпании, что считается публичным предложением о заключении договора. Клиенты не имели возможности предвидеть возможные проблемы с тарифами, следовательно, они не могут быть признаны ответственными за эту ситуацию.

Суд пришел к выводу, что «Аэрофлот» не смог представить достаточно веских доказательств оправданности отмены билетов. В итоге были удовлетворены требования Роспотребнадзора о возврате разницы в цене билетов, компенсации почтовых затрат, возмещении морального ущерба (75 тысяч рублей) и наложении штрафа за невыполнение требований клиентов.

Набиуллина на Урале: мои цитаты – пока не художественная литература

Глава ЦБ Эльвира Набиуллина сыронизировала, ответив на свой же вопрос, кого еще из классиков литературы участники экономической дискуссии готовы процитировать. На пленарной сессии форума «Кибербезопасность», который проходит в Екатеринбурге, участники диалога один за одним процитировали персонажей из русской литературы, чьи высказывания подходят под текущую ситуацию с кибермошенничеством.

18 февраля 15:08