Бизнес Журнал:

«Аэрофлот» заплатит челябинцам полмиллиона после скандала с дешевыми билетами

«Аэрофлот» заплатит челябинцам полмиллиона за дешевые билеты
icon
15:25; 14 октября 2024 года
ООО "Региональные новости"

© ООО "Региональные новости"

 

Компания «Аэрофлот» обязана возместить жителям Челябинска ущерб в размере 511 тысяч рублей за отмену их забронированных билетов.

Клиенты компании пожаловались на внезапную отмену своих билетов, приобретенных через официальный веб-сайт «Аэрофлота». Вместо обещанного путешествия им пришлось повторно покупать билеты по более высоким ценам. При этом авиакомпания отказалась компенсировать потери, утверждая, что проблема связана с техническими сбоями на ее сайте.

Региональное подразделение Роспотребнадзора выступило в поддержку этих пассажиров и подало иск в суд. В ходе судебного процесса было установлено, что на момент заказа билеты были доступны для покупки на веб-сайте авиакомпании, что считается публичным предложением о заключении договора. Клиенты не имели возможности предвидеть возможные проблемы с тарифами, следовательно, они не могут быть признаны ответственными за эту ситуацию.

Суд пришел к выводу, что «Аэрофлот» не смог представить достаточно веских доказательств оправданности отмены билетов. В итоге были удовлетворены требования Роспотребнадзора о возврате разницы в цене билетов, компенсации почтовых затрат, возмещении морального ущерба (75 тысяч рублей) и наложении штрафа за невыполнение требований клиентов.

ЕР предложит Жукова на пост спикера свердловского заксобрания

Партия «Единая Россия» предложит избрать спикером заксобрания Свердловской области Дмитрия Жукова, его первым заместителем станет Людмила Бабушкина, ранее возглавлявшая заксобрание 15 лет. Алексей Орлов, действующий глава Екатеринбурга, может стать сенатором.

07 октября 17:53

Путин лично наблюдал за активной фазой учения «Центр‑2026» в Челябинске

В учениях «Центр-2026» на полигоне Чебаркульский принимают участие более 6 тысяч военнослужащих из России и других стран, включая подразделения Коллективных сил оперативного реагирования ОДКБ.

02 октября 21:08