Бизнес Журнал:

Свердловчанка отсудила у банка «пропавшие» в банкомате деньги

Свердловчанка отсудила у банка «пропавшие» в банкомате деньги
icon
12:32; 21 августа 2025 года
Картинка сгенерирована ИИ

© Картинка сгенерирована ИИ

Свердловский областной суд обязал банк выплатить жительнице Верхней Пышмы 307,5 тыс. рублей после того, как 200 тыс. рублей «пропали» в банкомате при пополнении счёта. Об этом сообщили в пресс-службе судов Свердловской области.

Как следует из материалов дела, в марте 2024 года Ольга решила внести накопленные средства на счёт, открытый в Банке ВТБ. Поскольку кассовое обслуживание в отделении банка не предусматривалось, она зачисляла деньги через банкомат при помощи сотрудника. Аппарат принял всю сумму, однако согласно чекам на счёт не поступило 200 тыс. рублей.

В тот же день женщина обратилась в банк с претензией о возврате средств, но получила отказ. Аналогичный ответ был дан и на претензию, поданную в Центральный банк РФ. После этого Ольга подала иск в Верхнепышминский городской суд с требованием взыскать незачисленные средства, компенсацию морального вреда в том же размере и штраф.

Представитель ответчика пояснил, что банк провёл плановую инкассацию банкомата: сбоев и замятий выявлено не было, купюр вне кассеты не обнаружили. Суд первой инстанции посчитал, что истец не представила доказательств внесения указанной суммы в банкомат, и отказал в удовлетворении требований.

Женщина обжаловала решение в вышестоящей инстанции. Коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда отметила, что банк не предпринял необходимых мер для проверки инцидента: инкассация банкомата была проведена лишь спустя девять дней.

Кроме того, во время операции на экране появилось сообщение о сбое, что не было учтено ни судом первой инстанции, ни банком. Таким образом, именно банк не доказал, что надлежащим образом и в полной мере оказал финансовые услуги клиентке.

«Решение было изменено. Суд взыскал с Банка ВТБ в пользу истицы денежные средства – 200 тысяч рублей, компенсацию морального вреда – 5 тысяч рублей и 102 500 рублей штрафа. Всего – 307 500 рублей», — отметили в пресс-службе судов региона.

Бывший свердловский министр ЖКХ Смирнов получил условный срок

Бывший министр энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области Николай Смирнов осужден за получение взятки. Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга признал его виновным в получении взятки через посредника в особо крупном размере — свыше 4,4 млн рублей.

12 декабря 18:48

«Серьёзная должность»: Орлов о том, что стоит за пятью годами работы мэром

Февраль 2026 года уже отбрасывает тень на информационную повестку Екатеринбурга. На встрече главы города Алексея Орлова с редакторами уральских СМИ незримо присутствовал главный вопрос: что дальше? Срок полномочий градоначальника подходит к концу, поэтому и диалог с медиа стал не просто очередным отчётом. Алексей Орлов руководит Екатеринбургом пять лет. За это время какие-то системные вопросы решить удалось, какие-то нет, и они, по традиции, стали объектом пристального внимания и критики.

11 декабря 13:41

Учредитель Ura ru закончил год с миллионными убытками

«Сибирско-Уральская Медиакомпания», основным активом которой является агентство Ura ru, завершила 2024 год с убытком в 29,4 млн рублей. Об отсутствии прибыли у ведущего уральского СМИ на протяжении многих лет сегодня объявил новый его глава Андрей Ткаченко. Напомним, работа издания приостановлена на 72 часа, у компании нашлись колоссальные долги.

11 декабря 11:28